Có nhiều lý do khiến bộ nhớ không thể đọc được. Nhìn chung có ba điểm.

Một là thẻ nhớ bị lỏng, tiếp xúc kém. Điều này là hiếm. Thứ hai là vấn đề tương thích phần mềm, vấn đề này phổ biến hơn. Thứ ba là file OCX hoặc file DLL không được đăng ký bình thường, đây là trường hợp phổ biến nhất. Nguyên tắc của phần mềm này là đăng ký tất cả các tệp DLL và tệp OCX. Vì vậy phần mềm là để giải quyết tình huống thứ ba. Vì vậy, nó có thể không nhất thiết phải hoạt động, nhưng hầu hết chúng đều có thể được giải quyết. Cũng vì tất cả các DLL và OCX đều cần phải được đăng ký nên phần mềm diệt virus có thể coi đây là một hoạt động nguy hiểm nên chỉ cần nhấn Allow.